政策落实有温度，民生保障更精准

作为河南省民生服务的核心部门，河南省人力资源和社会保障厅近年来不断优化政策落地机制。比如在2023年推出的“稳就业促增收”专项行动中，通过简化企业社保补贴申领流程，仅第一季度就为全省2.3万家企业发放补贴超5亿元。这种“政策找人”的主动服务模式，让中小微企业实实在在感受到政策红利。

针对灵活就业群体，厅里专门开发了“豫就业”服务平台，实现参保登记、待遇查询等12项高频业务“掌上办”。数据显示，平台上线半年内注册用户突破180万，日均办理业务量达到3.6万件。

就业服务创新招，破解结构性矛盾

面对“招工难”与“就业难”并存的局面，河南省人力资源和社会保障厅采取双线发力策略：

• 建立全省用工动态监测系统，覆盖85%规上企业
• 开展“技能河南”三年行动计划，累计培训产业工人87万人次
• 打造“豫见·职等你来”直播带岗品牌，单场最高观看量达230万人次

在郑州航空港区，通过政校企三方联动的“订单式”培养模式，已为智能终端产业园输送技术工人1.2万名，企业新员工上岗培训周期缩短60%。

社保改革显成效，兜牢民生底线

2023年河南省养老保险参保率突破96%，这得益于河南省人力资源和社会保障厅推行的三大举措：

劳动关系调处新模式，构建和谐生态

为解决劳动争议处理周期长的问题，河南省人力资源和社会保障厅创新建立“调解-仲裁-诉讼”三级联动机制。在洛阳试点推行“流动仲裁庭”服务，将庭审现场搬到工业园区，典型案例调解成功率达92%。同时通过建立企业用工信用评价体系，已有1.5万家企业纳入监管，劳动纠纷发生率同比下降34%。

数字化转型提速，服务效能倍增

通过建设全省统一的人社云平台，目前已实现：

• 217项政务服务事项“一网通办”
• 43类证明事项告知承诺制
• 社保卡“一卡通”应用场景拓展至文旅、交通等9大领域

在许昌市，依托智慧人社自助服务终端，群众办理社保转移接续业务从原来跑3个部门缩短到5分钟自助办理，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

参考文献

数据来源：河南省人力资源和社会保障厅2023年度工作报告、河南省统计局公开数据、国家人社部监测平台河南分中心数据